Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Willkommen bei Skogsberg&Smart. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch den Besuch unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Der Online-Shop wird von Skogsberg & Smart AB, einem schwedischen Unternehmen mit der Organisationsnummer 556710-5290 und der eingetragenen Anschrift Bellmansgatan 26, Stockholm, Schweden, betrieben.

1. ALLGEMEINES

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen, und dass die von Ihnen bei einer Bestellung angegebenen Informationen richtig und vollständig sind.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern. Für Ihren Kauf gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website verfügbare Fassung.

2. PRODUKTE

Die Produkte von Skogsberg&Smart entstehen mit besonderem Augenmerk auf Handwerkskunst und individuellen Charakter. Viele unserer Produkte werden von Hand gefertigt oder mundgeblasen. Daher können natürliche Abweichungen in Farbe, Form, Größe, Gewicht, Blasenstruktur und anderen Eigenschaften auftreten.

Diese Abweichungen sind Teil der handwerklichen Herstellung und machen jedes Stück individuell. Sie sind daher nicht zwangsläufig als Mängel anzusehen.

Wir bemühen uns, unsere Produkte und Farben so genau wie möglich darzustellen. Farben und Details können jedoch je nach Bildschirm, Gerät und Anzeigeeinstellungen unterschiedlich erscheinen.

3. BESTELLUNGEN

Wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei fehlerhaften Preisangaben, Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen, Abweichungen im Lagerbestand oder anderen Fehlern, die die Bestellung betreffen.

Wird eine bereits bezahlte Bestellung von uns storniert, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

4. PREISE UND ZAHLUNG

Die Preise werden in der für den ausgewählten Markt oder die jeweilige Region geltenden Währung angezeigt.

Anwendbare Steuern werden entsprechend dem Lieferziel und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Bei bestimmten internationalen Bestellungen können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren anfallen, für die gegebenenfalls der Kunde verantwortlich ist.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt und können je nach Land oder Region variieren.

Die Zahlung muss erfolgreich autorisiert worden sein, bevor eine Bestellung bearbeitet werden kann.

5. VERSAND UND LIEFERUNG

Wir liefern Bestellungen an die in unserem Online-Shop verfügbaren Lieferziele.

Die verfügbaren Versandarten, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Checkout oder in unseren Versandbedingungen angegeben.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beeinträchtigt werden, darunter Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigungen, Feiertage und andere unvorhergesehene Ereignisse.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. RÜCKGABEN UND WIDERRUFSRECHT

Kunden können gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften und unseren aktuellen Rückgabebedingungen berechtigt sein, einen Kauf zu widerrufen oder Produkte zurückzugeben.

Produkte müssen die in unseren Rückgabebedingungen festgelegten Voraussetzungen erfüllen, um für eine Rückgabe oder Rückerstattung infrage zu kommen.

Bestimmte Produkte können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Vollständige Informationen zu Verfahren, Fristen und Bedingungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

7. BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE PRODUKTE

Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten oder der Ansicht sind, dass ein Artikel während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wir können Fotos, Bestellinformationen und andere relevante Unterlagen anfordern, um den Sachverhalt zu prüfen und eine angemessene Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass natürliche Abweichungen, die durch die handwerkliche Herstellung entstehen, nicht zwangsläufig als Produktmängel gelten.

8. GEISTIGES EIGENTUM

Alle über die Website von Skogsberg&Smart verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktdesigns, Fotografien, Texte, Grafiken, Logos, Marken, Videos und sonstige Materialien, sind Eigentum von Skogsberg & Smart AB oder wurden an Skogsberg & Smart AB lizenziert, sofern nicht anders angegeben.

Diese Materialien dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder kopiert, vervielfältigt, verbreitet, veröffentlicht noch kommerziell genutzt werden.

9. NUTZUNG DER WEBSITE

Sie dürfen unsere Website nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke nutzen oder versuchen, den Betrieb, die Sicherheit oder die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.

Sie dürfen keine Schadsoftware, Viren oder sonstigen Inhalte übertragen, die dazu bestimmt sind, die Website oder deren Nutzer zu schädigen oder zu beeinträchtigen.

10. DIENSTE DRITTER

Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen oder Links zu solchen Diensten enthalten, darunter Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und andere Technologieanbieter.

Die Nutzung bestimmter Dienste Dritter kann zusätzlich den jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter unterliegen.

Skogsberg & Smart AB übernimmt keine Verantwortung für Websites oder Dienste Dritter, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

11. PERSONENBEZOGENE DATEN UND VERANTWORTLICHER

Skogsberg & Smart AB ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten („Data Controller“), die über die Website und den Online-Shop von Skogsberg&Smart erhoben werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden schwedischen und europäischen Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Unsere Datenschutzerklärung erläutert ausführlicher, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welchen Rechtsgrundlagen diese verarbeitet werden, wie lange die Daten gespeichert werden, wann Daten an Dritte weitergegeben werden können und welche Rechte Ihnen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Vollständige Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. HAFTUNG

Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen beschränkt Rechte oder Rechtsbehelfe, die gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften gesetzlich nicht eingeschränkt werden dürfen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Skogsberg & Smart AB nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, die aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen.

13. HÖHERE GEWALT

Skogsberg & Smart AB haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen, wenn diese auf Umständen beruhen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen. Dazu gehören insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, behördliche Maßnahmen, Transportstörungen, Unterbrechungen wesentlicher Dienstleistungen oder vergleichbare Ereignisse.

14. ANWENDBARES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle über den Online-Shop von Skogsberg&Smart getätigten Käufe unterliegen schwedischem Recht.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union oder in einer anderen Rechtsordnung sind, in der zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten, werden Ihre Rechte aus diesen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen durch diese Nutzungsbedingungen weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.

15. STREITBEILEGUNG

Sollte es im Zusammenhang mit einem Kauf, diesen Nutzungsbedingungen oder der Nutzung unseres Online-Shops zu einer Streitigkeit kommen, bitten wir Sie, sich zunächst an Skogsberg&Smart zu wenden, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt zu klären.

Wenn Sie Verbraucher sind und wir die Streitigkeit nicht gemeinsam lösen können, können Sie sich an die schwedische Allgemeine Reklamationsstelle (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) wenden. Informationen über ARN und die Einreichung einer Beschwerde finden Sie unter www.arn.se.

Skogsberg & Smart AB hält sich an die geltenden schwedischen Verbraucherschutzvorschriften und nimmt, soweit anwendbar, an Streitbeilegungsverfahren vor ARN teil.

Streitigkeiten, die weder durch eine Einigung noch durch ein anwendbares alternatives Streitbeilegungsverfahren beigelegt werden können, können unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit vor einem zuständigen schwedischen Gericht verhandelt werden.

16. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unserem Online-Shop haben, kontaktieren Sie Skogsberg&Smart bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten.

Skogsberg & Smart AB
Organisationsnummer: 556710-5290
Bellmansgatan 26
Stockholm, Schweden

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